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誠信鋼構：金杯銀杯不如用戶的口碑

作者：建筑鋼結構網    
時間：2009-12-23 09:24:17 [收藏]


    “人性之美，莫過于誠；人性之貴，莫過于信。”在河南誠信鋼結構有限公司，董事長劉新福說得很實在。在記者采訪時，他談得最多的是誠信，是誠信立業、開拓進取。劉新福深有感觸地說：“我們的用戶都是由口碑相傳結識的，回頭客較多，許多客戶打了多少年交道還沒見過面。人家憑什么認你?靠誠信!金杯銀杯不如用戶的口碑!”
    白手起家，五遷廠址，歷經10余年的拼搏，誠信鋼構成為國內一流的輕鋼結構和網架結構的設計、生產及安裝廠家之一，建設部鋼結構制作、安裝定點企業和河南省高新技術企業，形成了以輕鋼結構、網架結構、圍護結構等拳頭產品作為企業攀升發展的格局。“我們能發展到今天這一步，得益于堅守誠信理念，踏踏實實創業。衣食可去，唯誠信不可失。”劉新福說。
    提供卓越的產品是對用戶最大的誠信。該公司始終堅持“質量為本、科技領先、客戶第一、誠信立業”的方針，依照GB/T19001-2000的標準要求，建立了完善的質量體系，企業內部實行上道工序讓下道工序滿意的工作流程，提出“技術部門設計沒有缺陷的產品，制造部門生產沒有缺陷的產品，采購部門不接受有缺陷的產品”。同時，企業不斷采用新的科技手段和方法，完善產品在制作、檢驗以及安裝過程中的控制措施，并在技術人員的素質提高上投入了大量的資金。該公司同湖南大學土木工程學院建立了長期的企校合作關系；同美國巴特勒(上海)有限公司開展技術合作，并成為河南地區唯一承建商；與南京科學研究院建立長期合作關系，該院結構研究所所長胡少偉博士被聘為公司首席顧問。
    為用戶提供盡善盡美的服務是誠信鋼構永恒的追求。為了讓用戶滿意，他們打破傳統服務理念，將服務不斷延伸，提出“只要用戶有要求，只要公司有能力，即使是與自身產品無關，我們也樂意提供服務”。1999年，該公司承建了駐馬店十三香調味品集團倉庫項目，同時承建該項目的還有商丘的一家鋼結構公司。項目竣工后，該項目監理馬忠堂對兩家公司的施工質量進行了對比，認為誠信鋼構用料合理、實在，外觀講究、規矩，對該公司十分滿意。從那以后，雙方交上了朋友，十三香集團的幾乎所有廠房和倉庫都交給了誠信鋼構承建，雙方的合作非常愉快。10多年來，誠信鋼構累計完成500座網架、鋼結構工程，合格率為100%，其中65%的被評為優良工程。
    “誠信是發展之本，誠信是立身之命”。劉新福以此作為企業理念，全力打造“忠誠、信用、自強、奮進”的企業精神，使誠信觀念植根于每個員工心中，體現在每項具體的工作中。目前，該公司制定了更高更新的發展規劃，確定了趕超國際一流水平的奮斗目標。


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